社会福祉法人グリーンハート
1.特別養護老人ホームにつきまして
- 外出・外泊はできますか。
- ご家族A の対応であれば、特に制限はございません。
- 面会時間は何時までですか。誰でも面会できるのですか。
- 8：30～19：30となっております。時間外の面会希望の場合は、事前にご連絡いただければ可能です。
- 入所費用について教えて下さい。
- 要介護認定により異なりますが約1４～ 15万程度です。その他、医療費等、別途必要です。ご本人様の年間収入等で減額制度が適応となる場合があります。市町村への申請の必要がありますのでご相談ください。
- 申し込みをしたらすぐに入所できるのですか。
- 申し込みされても、すぐに入所できるとは限りません。
入所の申し込みをしていただき、群馬県で定められた入所指針に基づき、申し込みリストの中から候補者を選び、面接調査のうえ、入所する必要性の高い方より、入所となります。
現在、入所をお待ちになられている方は、タマビレッジでも110名ほどです。
- 入院すると退所になってしまうのですか。費用はどのくらいかかるのですか。
- 原則、入院しても退所することはありません。ただし、入院の日から3カ月以上の入院又は見込まれる場合は、退所となります。費用は、月6日間のみ入院時外出時加算（246単位／日）と居室料がかかります。
- たばこやお酒を飲めるのですか。
- 基本的に全面禁煙・禁酒対応となっております。
- 誰でも入所する事が出来るのですか。
- 介護認定で、要介護1～ 5の認定を受けられて、日常生活に介護を必要とされる方が対象となります。
- 違う地域でも入所する事は可能なのですか。
- 原則、市町村の区分はありません。ご利用者、ご家族が希望される施設に申し込みが可能です。
- 入居金は支払わなくてはならないのですか。
- 入居金は掛りません。
- 居室への私物の持ち込みについて教えて下さい。
- 持ち込みは自由です。タマビレッジでは、今までと変わらない生活、同じような環境で生活していただければと思いますので、ご本人が使用していた身の回りの物をお持ちいただければと思います。
- 行事やレクについて教えて下さい。
- 季節により、外出したりボランティア方の演奏会を鑑賞するなどの対応をしております。
- すべての居室は個室ですか。
- １ユニットに１０部屋あり、すべて個室となっております。
- ユニットとはなんですか。
- 10名の少人数の入所者様を1つのグループ（ユニット）ごとに、自宅に近い環境の中でサービスを提供しています。
- 提供されている食事以外を持ち込む事は出来るのですか。
- 原則は、施設側で用意した物を提供させて頂いておりますが、相談にて対応させて頂いております。
- 施設見学をする事は可能ですか。
- 事前のご連絡を頂ければ、随時対応させて頂きます。
- 洗濯は施設でしてもらえるのですか。
- 施設で対応させて頂きます。冬物、毛布等施設にて対応出来かねる物がありましたらご相談させて頂く場合もございます。
- 医師や看護師は常駐しているですか。
- 嘱託医が週に2回来られます。その他、急な体調の変化があった場合は嘱託医に往診してもらう事も出来ます。看護師は昼間は勤務していますが、夜間は勤務していません。ただし、電話での対応や状態に応じて駆けつける事も行っています。
2.ショートステイにつきまして
- どのような人が利用しているのですか。
- 介護保険で要支援・要介護の認定を受けている方がご利用できます。
利用される事例として、在宅で介護をされているご家族が病気・旅行等、一時的に介護できなくなった時などに、ご利用いただいております。
- 利用するにはどうしたらいいのですか。
- 担当のケアマネージャーを通じて、ご相談ください。
- 送迎は行ってもらえますか。
- 入所・退所時の送迎については、ご希望の場合、利用いただけます。（送迎費用が別途必要。片道184単位）
- 居室はどんなお部屋で受け入れとなりますか。
- 10名の少人数の入所者様を1つのグループ（ユニット）ごとに分かれており、個室での対応となっております。自宅に近い環境の中でサービスを提供しています。
- 入所・退所の時間帯はきまっていますか。
- 入所・退所の時間帯につきましては、ベットやお食事のご用意等がございますので、あらかじめご相談ください。
- 要支援であっても利用する事は出来ますか。
- 介護保険の短期入所につきましては、要支援者の方でもご利用する事ができます。
- 利用中に利用期間を変更する事は可能ですか。
- 居室等に空きがある場合については、可能です。ご希望がある場合は、相談員等にご相談ください。
13.デイサービスにつきまして
- 営業日、サービス提供時間を教えて下さい。
- 月・火・木・金・土曜日（祝日も営業） 9：15～16：30。
- １日の利用定員は何名ですか。
- １日の利用定員は１０名となっております。
- 利用するにはどうしたらいいのですか。
- 担当のケアマネージャーを通じて、ご相談ください。
- 送迎費用はかかりますか。
- ご利用料金の中に含まれているので、費用はかかりません。
- 通所介護の利用中に医療機関を受診できますか。
- 通所介護の利用中、医療機関を受診する事は、緊急やむを得ない場合を除いて認められません。
- 車椅子での生活をしており、一般のお風呂に入る事が不安です。大丈夫でしょうか。
- 車椅子を利用している方でも安心して入れる、特殊浴槽をご用意しております。
- デイサービスの利用を考えていますが、施設の雰囲気を知りたいので見学がしたいのですが。
- 見学は随時できます。事前にご連絡ください。
- 食事はデイサービス利用で楽しみの１つですが、どの様な形態でだされていますか。
- 食事を楽しんで頂く一環として、ビュッフェ形式をとらせて頂いています。大皿に盛り付けられたお食事を、お好きなだけお取りいただいております。もちろん、自分で盛りつけられない場合でも、職員が対応いたしております。
- デイサービス利用時、決められた流れで動くのは嫌なのですが。
- 当施設では、１日の過ごし方をそれぞれご自分自身で決めて頂いております。
